Ce qu'on nous demande souvent

Oui. La formule Cette séance seulement, à 20 $, te réserve une place pour une rencontre mensuelle. Aucun engagement, aucun renouvellement automatique : tu te réinscris chaque mois si ça te plaît.

C'est la façon la plus simple de voir si le format te convient.

La place autour de la table est exactement la même. Ce qui change, c'est le prix par séance et ce qui vient avec.

• Cette séance seulement — 20 $. Aucun engagement.
• Six mois — 108 $, soit 18 $ la séance. Ta place est réservée six mois, 1 report permis, droit de vote sur les livres.
• Douze mois — 192 $, soit 16 $ la séance. 2 reports, droit de vote, accès aux primeurs et meilleur rabais sur la boîte du mois.

Le livre n'est jamais inclus. Tu le choisis à part, chaque mois.

Parce qu'il y a deux séances dont les inscriptions sont ouvertes : celle qui approche et celle du mois prochain.

Tu choisis celle qui t'intéresse. Si la première est complète ou qu'elle arrive trop vite, prends la suivante.

Tu reçois immédiatement un courriel de confirmation, le guide de discussion et le lien vers l'entrevue avec l'auteur ou l'autrice.

Le lieu exact t'est reconfirmé par courriel une semaine avant la rencontre. Il figure aussi sur la page du club, mais il peut changer.

Si tu ne reçois rien, vérifie tes pourriels ou écris-nous.

Trois avenues potentielles:

• Regarde l'autre date du même club. Tu pourrais rejoindre le club du mois suivant.
• Inscris-toi à la liste d'attente depuis la page du club. On te prévient dès qu'une place se libère, ça arrive plus souvent qu'on pense.
• Essaie un club voisin, ou le club En ligne, qui a rarement des listes d'attente.

Oui, et tu n'es pas la seule à poser la question. Maude, notre fondatrice, s'autoproclame petite anxieuse et a conçu les clubs exactement pour ça.

Vous êtes au maximum douze, animatrice comprise. Tu ne parleras jamais devant une salle : c'est une conversation entre lectrices, assises à la même table. Les animatrices sont formées pour accueillir et pour respecter ton niveau de participation.

Écris-nous avant ta première fois si tu veux. On te dira exactement à quoi t'attendre, et on préviendra l'animatrice de ton arrivée.

Aucune. Nos discussions sont sans prétention.

Tu lis le livre du mois, on s'occupe des questions et de l'animation. Personne ne va te demander d'analyser une figure de style.

Viens quand même. Ça nous arrive à toutes.

Que le livre t'ait déplu ou que le mois ait été chargé, ta place t'attend. L'important, c'est d'être là.

Dans un café ou un bistro réservé pour le club, choisi pour son ambiance. Le lieu est indiqué sur la page du club et reconfirmé une semaine avant.

Chaque club a son animatrice, une bénévole formée par Sujet clos, qui a lu le livre et préparé la discussion.

Par vote, par les membres. On propose des thématiques, vous soumettez des titres, et le vote tranche.

On lit de la littérature québécoise et franco-canadienne, dans toute sa diversité. Tout le monde lit le même livre — c'est ce qui rend la discussion possible.

Le droit de vote vient avec les engagements de six et douze mois.

Non. Ta place au club et le livre sont deux achats distincts.

Tu peux le prendre chez nous, il est neuf, embossé du logo Sujet clos et vient avec un signet d'annotation. Tu peux aussi le prendre ailleurs : on sait que nos membres ont parfois une librairie chouchou, une liseuse, ou que la bibliothèque convient mieux.

Tu achètes le livre du mois prochain en même temps que ta place, et tu le récupères gratuitement à la séance de ce mois-ci. Aucuns frais de livraison, et un colis de moins sur la route.

Deux conditions : tu dois assister à la séance où tu le récupères, et choisir cette option avant la date limite indiquée sur la page du club. Après cette date, on prépare les boîtes des animatrices et seule la livraison reste possible.

Si un empêchement survient, écris-nous : on te mettra en contact avec l'animatrice pour convenir d'un autre moment.

Partout au Québec et au Canada. Les frais et les délais sont calculés au moment de payer, selon le transporteur.

Compte environ deux jours ouvrables vers Montréal, et jusqu'à cinq jours si tu commandes le jour de l'ouverture des inscriptions.

La livraison est gratuite au Canada dès 100 $, lorsque les frais réels de l'envoi sont inférieurs à 20 $. Le montant exact s'affiche toujours avant le paiement.

Des livres québécois, nos objets Sujet clos, des accessoires de lecture et des cartes-cadeaux. Tout se trouve dans la boutique.

Notre première collection d'objets arrive à l'automne 2026 : conçue ici, en quantité limitée, pensée pour les gens qui lisent.

Aucun achat n'est nécessaire pour participer à un club.

Oui, dans les 30 jours suivant la livraison, si l'article est inutilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à ta charge.

Les articles soldés, les cartes-cadeaux et les produits numériques ne sont pas retournables. Les inscriptions aux clubs non plus — voir la section suivante.

Un colis abîmé à l'arrivée ? Écris-nous avec ton numéro de commande et une photo. On s'en occupe.

Oui, disponibles directement dans la boutique. Elles s'appliquent à tout : une inscription, un livre, un objet.

Tu peux aussi inscrire quelqu'un à un club en cadeau. Écris-nous et on te guide.

En ligne, les cartes de crédit et les portefeuilles électroniques affichés à la caisse. En personne, débit, crédit et argent comptant.

Si la carte de crédit n'est pas une option pour toi, écris-nous : on peut convenir d'un virement Interac et t'envoyer une facture.

Une entrevue mensuelle avec l'auteur ou l'autrice de la lecture du mois, enregistrée en direct devant nos membres.

On y parle du livre, du processus d'écriture, et des questions que se posent les lectrices. C'est le prolongement de la discussion qui a lieu dans les clubs.

Non pour la version publique, oui pour la version complète.

Une version montée paraît publiquement sur les plateformes d'écoute habituelles. Une version exclusive, plus longue, est réservée aux personnes inscrites au club du mois ou qui ont acheté la boîte de ce mois-là — avec l'accès au direct.

Elle t'est envoyée par courriel, avec le guide de discussion, dès que ton inscription ou ton achat de boîte est confirmé.

Si l'entrevue n'a pas encore eu lieu, tu reçois d'abord le lien du direct, puis l'épisode monté dès sa publication.

Tu as perdu ton courriel ? Écris-nous, on te le renvoie.

Les inscriptions sont des ventes finales. Dès le paiement, tu reçois le guide de discussion et le lien de l'entrevue, qui ne peuvent pas être repris, et ta place est retirée des disponibilités.

Cela dit, la vie arrive. Si tu nous écris au moins un mois avant ta séance, on regarde ta situation et on peut émettre un crédit en magasin, en tout ou en partie. C'est au cas par cas.

Si c'est nous qui annulons une séance, tu choisis : report, transfert vers un autre club, ou remboursement complet.

Une erreur à l'inscription — mauvais club, commande en double — se corrige sans problème si tu nous écris rapidement.

Tous les détails dans notre politique d'annulation.

C'est prévu. Un engagement de six mois donne droit à un report, celui de douze mois à deux reports.

Le report se demande dans les jours qui précèdent l'ouverture des inscriptions du mois suivant : tu connais alors la date, le lieu et la lecture avant de décider. Une fois les inscriptions ouvertes, la fenêtre est fermée et ta place part à quelqu'un d'autre.

Non. Le tarif réduit existe justement parce que ta place est gardée pour tout le terme, six ou douze mois.

Un déménagement ou un long voyage ? On peut transférer ton engagement vers un autre club, y compris le club En ligne, à deux conditions : qu'une place soit libre dans le club visé, et qu'on le sache au moins un mois d'avance.

Rien d'automatique. Il n'y a aucun renouvellement, aucun prélèvement surprise : ton terme se termine et tu décides de la suite.

On t'écrit avant l'échéance pour te le rappeler et t'offrir de repartir pour un tour.